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アプリ利用に関するアンケート調査

アンケート締切は【7月11日（木）23:59】です。

Q1.「地方競馬のインターネット投票」をどれくらいの頻度で利用していますか【必須】

ほぼ毎日
週に3回程度
週に1回程度
月に2回程度
月に1回程度
2～3ヶ月に1回程度
半年間に1回
半年以上利用していない
重賞競走実施日のみ

Q2.過去6ヶ月間に「地方競馬のインターネット投票」で利用したサービスをすべてお答えください【必須】

JRA（中央競馬）
JRA（地方競馬）
楽天競馬
SPAT4
オッズパーク
その他

Q3.「地方競馬のインターネット投票」で主に利用している端末を1つだけお答えください【必須】

パソコン
タブレット
スマートフォン（Web）
スマートフォン（アプリ）
その他

Q4.「地方競馬のインターネット投票」をする場所・シチュエーションで最も当てはまるものをお答えください【必須】

自宅
競馬場・場外発売場
仕事中
移動中
その他

Q5.「楽天競馬アプリ(iOS)」を利用したことはありますか【必須】

ある
なし

Q6.「Q5」で「ある」と回答した方にお聞きします。 「楽天競馬アプリ(iOS)」を利用している理由を教えてください

Q7.「Q5」で「ある」と回答した方にお聞きします。 「楽天競馬アプリ(iOS)」の以下項目の満足度を教えてください

	とても満足	やや満足	普通	やや不満	とても不満
Q7-1.表示が早い	5とても満足	4やや満足	3普通	2やや不満	1とても不満
Q7-2.ログインが簡単・便利	5とても満足	4やや満足	3普通	2やや不満	1とても不満
Q7-3.アプリのデザインが良い	5とても満足	4やや満足	3普通	2やや不満	1とても不満
Q7-4.投票がしやすい	5とても満足	4やや満足	3普通	2やや不満	1とても不満
Q7-5.入金がしやすい	5とても満足	4やや満足	3普通	2やや不満	1とても不満
Q7-6.出馬表や結果などの情報が見やすい	5とても満足	4やや満足	3普通	2やや不満	1とても不満
Q7-7.キャンペーンがわかりやすい	5とても満足	4やや満足	3普通	2やや不満	1とても不満
Q7-8.予想などのコンテンツが役に立つ	5とても満足	4やや満足	3普通	2やや不満	1とても不満
Q7-9.わからない事があった時に問い合わせやすい	5とても満足	4やや満足	3普通	2やや不満	1とても不満
Q7-10.ライブ映像が役に立つ	5とても満足	4やや満足	3普通	2やや不満	1とても不満
Q7-11.アプリ専用の機能が使いやすい	5とても満足	4やや満足	3普通	2やや不満	1とても不満

Q8.「Q5」で「ある」と回答した方にお聞きします。 「楽天競馬アプリ(iOS)」の全体的な満足度を教えてください

とても満足
やや満足
どちらでもない
やや不満
とても不満

Q9.「Q5」で「ある」と回答した方にお聞きします。 「楽天競馬アプリ(iOS)」を今後も使いたいと思いますか

とてもそう思う
そう思う
どちらでもない
そう思わない
まったくそう思わない

Q10.「Q5」で「ある」と回答した方にお聞きします。 「楽天競馬アプリ(iOS)」へのご意見ご要望があれば、ご記入ください

Q11.「SPAT4アプリ(iOS/Android)」について、利用したことがある項目を選択してください【必須】

iOS版
Android版
ない

Q12.「Q11」で「ある」と回答した方にお聞きします。 「SPAT4アプリ(iOS/Android)」を利用している理由を教えてください

Q13.「Q11」で「ある」と回答した方にお聞きします。 「SPAT4アプリ(iOS/Android)」の以下項目の満足度を教えてください

	とても満足	やや満足	普通	やや不満	とても不満
Q13-1.表示が早い	5とても満足	4やや満足	3普通	2やや不満	1とても不満
Q13-2.ログインが簡単・便利	5とても満足	4やや満足	3普通	2やや不満	1とても不満
Q13-3.アプリのデザインが良い	5とても満足	4やや満足	3普通	2やや不満	1とても不満
Q13-4.投票がしやすい	5とても満足	4やや満足	3普通	2やや不満	1とても不満
Q13-5.入金がしやすい	5とても満足	4やや満足	3普通	2やや不満	1とても不満
Q13-6.出馬表や結果などの情報が見やすい	5とても満足	4やや満足	3普通	2やや不満	1とても不満
Q13-7.キャンペーンがわかりやすい	5とても満足	4やや満足	3普通	2やや不満	1とても不満
Q13-8.予想などのコンテンツが役に立つ	5とても満足	4やや満足	3普通	2やや不満	1とても不満
Q13-9.わからない事があった時に問い合わせやすい	5とても満足	4やや満足	3普通	2やや不満	1とても不満
Q13-10.ライブ映像が役に立つ	5とても満足	4やや満足	3普通	2やや不満	1とても不満
Q13-11.アプリ専用の機能が使いやすい	5とても満足	4やや満足	3普通	2やや不満	1とても不満

Q14.「Q11」で「ある」と回答した方にお聞きします。 「SPAT4アプリ(iOS/Android)」の全体的な満足度を教えてください

とても満足
やや満足
どちらでもない
やや不満
とても不満

Q15.「Q11」で「ある」と回答した方にお聞きします。 「SPAT4アプリ(iOS/Android)」を今後も使いたいと思いますか

とてもそう思う
そう思う
どちらでもない
そう思わない
まったくそう思わない

Q16.「Q11」で「ある」と回答した方にお聞きします。 「SPAT4アプリ(iOS/Android)」へのご意見ご要望があれば、ご記入ください

Q17.「オッズパークアプリ(iOS/Android)」について、利用したことがある項目を選択してください【必須】

iOS版
Android版
ない

Q18.「Q17」で「ある」と回答した方にお聞きします。 「オッズパークアプリ(iOS/Android)」を利用している理由を教えてください

Q19.「Q17」で「ある」と回答した方にお聞きします。 「オッズパークアプリ(iOS/Android)」の以下項目の満足度を教えてください

	とても満足	やや満足	普通	やや不満	とても不満
Q19-1.表示が早い	5とても満足	4やや満足	3普通	2やや不満	1とても不満
Q19-2.ログインが簡単・便利	5とても満足	4やや満足	3普通	2やや不満	1とても不満
Q19-3.アプリのデザインが良い	5とても満足	4やや満足	3普通	2やや不満	1とても不満
Q19-4.投票がしやすい	5とても満足	4やや満足	3普通	2やや不満	1とても不満
Q19-5.入金がしやすい	5とても満足	4やや満足	3普通	2やや不満	1とても不満
Q19-6.出馬表や結果などの情報が見やすい	5とても満足	4やや満足	3普通	2やや不満	1とても不満
Q19-7.キャンペーンがわかりやすい	5とても満足	4やや満足	3普通	2やや不満	1とても不満
Q19-8.予想などのコンテンツが役に立つ	5とても満足	4やや満足	3普通	2やや不満	1とても不満
Q19-9.わからない事があった時に問い合わせやすい	5とても満足	4やや満足	3普通	2やや不満	1とても不満
Q19-10.ライブ映像が役に立つ	5とても満足	4やや満足	3普通	2やや不満	1とても不満
Q19-11.アプリ専用の機能が使いやすい	5とても満足	4やや満足	3普通	2やや不満	1とても不満

Q20.「Q17」で「ある」と回答した方にお聞きします。 「オッズパークアプリ(iOS/Android)」の全体的な満足度を教えてください

とても満足
やや満足
どちらでもない
やや不満
とても不満

Q21.「Q17」で「ある」と回答した方にお聞きします。 「オッズパークアプリ(iOS/Android)」を今後も使いたいと思いますか

とてもそう思う
そう思う
どちらでもない
そう思わない
まったくそう思わない

Q22.「Q17」で「ある」と回答した方にお聞きします。 「オッズパークアプリ(iOS/Android)」へのご意見ご要望があれば、ご記入ください

Q23.あなたがアプリを利用する際に重視する項目を教えてください【必須】

	とても重視する	重視する	どちらでもない	重視しない	まったく重視しない
Q23-1.アプリを使うとお得になる (アプリ限定のクーポン・ポイント還元など)	5とても重視する	4重視する	3どちらでもない	2重視しない	1まったく重視しない
Q23-2.アプリだけの機能がある	5とても重視する	4重視する	3どちらでもない	2重視しない	1まったく重視しない
Q23-3.自分が知りたい情報がリアルタイムに通知される	5とても重視する	4重視する	3どちらでもない	2重視しない	1まったく重視しない
Q23-4.Web版と比べて動作が早い	5とても重視する	4重視する	3どちらでもない	2重視しない	1まったく重視しない
Q23-5.Web版と比べて操作が簡潔	5とても重視する	4重視する	3どちらでもない	2重視しない	1まったく重視しない
Q23-6.簡単にログインできる(指紋認証・FaceIDなど)	5とても重視する	4重視する	3どちらでもない	2重視しない	1まったく重視しない

Q24.上記項目以外で、アプリを利用する際に重視していることがあれば教えてください。

Q25.アプリを利用する際に不満に感じることを教えてください【必須】

	とてもそう思う	そう思う	どちらでもない	そう思わない	まったく思わない
Q25-1.ダウンロードが面倒	5とてもそう思う	4そう思う	3どちらでもない	2そう思わない	1まったく思わない
Q25-2.動作が遅い	5とてもそう思う	4そう思う	3どちらでもない	2そう思わない	1まったく思わない
Q25-3.通知が多い	5とてもそう思う	4そう思う	3どちらでもない	2そう思わない	1まったく思わない
Q25-4.アップデートが頻繁にあってわずらわしい	5とてもそう思う	4そう思う	3どちらでもない	2そう思わない	1まったく思わない
Q25-5.手持ちのアプリが多すぎて、これ以上インストールしたくない	5とてもそう思う	4そう思う	3どちらでもない	2そう思わない	1まったく思わない
Q25-6.アイコンを置く場所に困る	5とてもそう思う	4そう思う	3どちらでもない	2そう思わない	1まったく思わない
Q25-7.上記項目以外で、アプリを利用する際に不満に感じることがあれば教えてください

Q26.上記Q5、Q11、Q17のいずれも「ない」と答えた方にお聞きします。 今後アプリを利用して、ネット投票したいと思いますか