よくある質問：詳細
- 質問
- 「みんなの予想」を使うには何が必要か
- 回答
- 楽天競馬の「みんなの予想」をご利用になるには、楽天競馬の楽天競馬会員へ登録と「みんなの予想」の初期設定が必要になります。
楽天競馬会員登録から、約1日後に初期設定ができるようになります。
関連する質問
- 質問
- 楽天競馬に問い合わせたい
- 回答
- ご利用ガイド・よくある質問で回答が見つからない場合は、ページ右下の「解決しなかった」ボタンから問い合…
- 質問
- 楽天競馬会員になるには
- 回答
- 楽天競馬は、20歳以上の方であればどなたでも無料で入会いただけます。 …
- 回答
- 楽天競馬準会員から楽天競馬会員になるには、楽天銀行口座情報を登録していただく必要がございます。…
- 回答
- 最新版のフラッシュプレイヤーをご利用にもかかわらずエラーが発生する場合は、以下の設定をお試しください…
- 回答
- 楽天銀行の口座開設は、楽天銀行のサイトからお手続きいただく必要がございます。…
- 回答
- ライブ映像を見るためにはAdobe Flash Playerが必要となります。…
- 質問
- 「みんなの予想」とは何か
- 回答
- 発走前のレース（翌日以降を含む）に予想メモや印を記すことができる無料サービスです。…
- 回答
- 「みんなの予想」を使うための登録・維持費は無料です。…
- 質問
- プロフィールの変更方法
- 回答
- .楽天競馬TOPページより、「マイページ」＞「会員情報」より設定の変更ができます。…
- 質問
- 予想やメモを公開したい
- 回答
- 予想登録のページで「公開設定」をチェックすることで予想の公開を設定できます。…
- 質問
- マイページとは何か
- 回答
- 開催情報、お気に入りの騎手や競走馬の出走情報、過去の投票成績、会員情報などを管理するページです。…
- 回答
- 「マイページ」＞「メール通知」より変更することができます。…
- 回答
- 「マイページ」＞「会員情報」の「基本会員情報」から設定変更を行うことができます。…
- 回答
- 「投票サービス」の受付時間帯は下記の通りです。…
- 質問
- オッズ比較ツールとは何か
- 回答
- 1着・2着（・3着）に予想した馬を選択すると、それぞれの賭式の組み合わせでオッズを同時に確認できます…
- 回答
- 楽天競馬で馬券を買うにはまず、ご登録いただいた楽天銀行の口座にある預金から投票資金として指定した金額…
- 回答
- 精算には「随時精算」と「一括精算」の２つの方法があります。…
- 回答
- はい繰り越せます。…
- 質問
- 退会したい
- 回答
- 退会（解約）手続きは楽天競馬カスタマーセンターにて承ります。…
- 回答
- 日本で唯一、全国の地方競馬の全レースの馬券を購入することができます。…
- 回答
- 楽天会員のユーザIDにて楽天競馬会員に加入いただき、決済口座に楽天銀行口座ご登録いただくことで馬券（…
- 回答
- はい、楽天競馬では、パソコンのほかに、スマートフォンや携帯電話でも利用できます。…
- 回答
- 楽天市場サイトの「ユーザIDの確認・パスワードの再設定」からご確認ください。…
- 回答
- お客様は以前に、別の楽天会員のユーザIDを使って既に楽天競馬会員にご登録いただいている可能性がありま…
- 回答
- 本サービスで動作確認している環境は以下のとおりです。（2017年3月8日現在）…
- 回答
- レース情報を見ることが出来る楽天競馬準会員と、楽天競馬準会員の機能に加えてインターネットで馬券の投票…
- 回答
- 楽天競馬のご利用には、入会金や年会費は一切かかりません。…
- 質問
- 会員登録は何時まで可能か
- 回答
- 24時間受付可能です。ただし、システムメンテナンス等により、予告なしに受付を停止する場合があります。…
- 質問
- 会員情報の変更方法
- 回答
- マイページの会員情報から、登録した会員情報および暗証番号、銀行口座情報を変更することができます。…
- 質問
- 銀行口座を変更したい
- 回答
- 銀行口座は、マイページの「会員情報」から変更の申し込みを行うことができます。…
- 回答
- 事前に投票資金の随時精算を行ってから銀行口座の解約手続きをお願いいたします。…
- 回答
- 携帯電話（フィーチャーフォン）でログインができない場合は、端末のクッキー（Cookie）の設定をご確…
- 回答
- 楽天競馬ウェブサイトおよびモバイルサイトでは、お客さまに安心してご利用いただくため、セキュリティを強…
- 質問
- レース映像が見られません
- 回答
- レース映像が見られない場合は、推奨環境を満たしているかご確認ください。…
- 回答
- ライブ映像は日本国内からのみ視聴可能です。…
- 回答
- 楽天競馬での投票申込回数および購入可能件数の限度は、以下の通りです。…
- 回答
- 一度ご登録された生年月日は修正することができかねるため、一旦楽天競馬会員を退会のうえ、再度ご登録いた…
- 回答
- 1.お使いの端末やメーラーの受信設定をご確認ください…
- 質問
- 楽天キャッシュとは何か
- 回答
- 「楽天キャッシュ」とはお買い物や旅行などに使える、便利なオンライン電子マネーです 。…
- 回答
- 「楽天スーパーポイント」とは、楽天会員登録を使って楽天の各サービスを利用することで貯めることができる…
- 質問
- 暗証番号がわからない
- 回答
- 暗証番号は、以下のURLより再設定が可能です。…
- 回答
- エラーの原因は、以下の可能性がございますのでご確認ください。…
- 質問
- メルマガの配信停止方法
- 回答
- メール下部に記載されております配信停止のリンクより手続きを行ってください。…
- 回答
- 楽天競馬会員のログアウトは、楽天競馬TOPページから以下の手順で行ってください。…
- 回答
- 楽天競馬には、過去3ヶ月間の購入日数と金額により「プチ盛り」から「超テラ盛り」までのランクがあります…
- 回答
- 楽天キャッシュは、そのまま楽天のサービスで楽天スーパーポイントと同じようにご利用いただけるほか、1,…
- 回答
- 楽天競馬のキャンペーンで獲得された楽天スーパーポイントは、楽天市場をはじめ楽天グループの様々なサービ…
- 質問
- 期間限定ポイントとは何か
- 回答
- 「期間限定ポイント」とは、利用期間が限定されている楽天スーパーポイントのことです。 …
- 回答
- 携帯電話の機種変更をしてメールアドレスが変わっても、楽天競馬に登録されているアドレスやログイン時のユ…
- 質問
- トロフィーとは何か
- 回答
- 「みんなの予想」に予想を登録すると、結果に応じて「トロフィー」が付与されます。…
- 回答
- 携帯電話からお問い合わせをご希望の場合、お手数ですが、以下の情報を記載のうえ「keiba-cs@ma…
- 回答
- 帯広競馬場3階にあるプレミアムラウンジをご利用いただけるサービスです。…
- 回答
- プレミアムラウンジ・個人協賛レースは、受付期間終了後のお申し込みはお受けできません。…
