【重要】2018年6月27日(水)投票サービス終了後 強制一括精算実施のお知らせ
平素より楽天競馬をご利用いただき、誠にありがとうございます。
先にご案内のとおり、フィーチャーフォン(ガラケー)からの楽天競馬サービスは、2018年6月28日(木)午前9:00をもって終了させていただく予定です。
【重要】フィーチャーフォン(ガラケー)のサービス終了について
それに伴うメンテナンスのため、まことに勝手ながら、2018年6月27日(水)投票サービス終了後に、各会員様の繰越設定に関わらず投票資金残高を全て精算させていただきます。
2018年6月28日(木)以降に投票する際は、改めて入金操作が必要となりますのでご注意下さい。
※なお繰越設定そのものは維持されますので、繰越設定されている場合、2018年6月28日(木)以降は投票サービス終了後に投票資金残高があれば繰り越されます
■当日に精算をお急ぎのお客様は
2018年6月27日(水)は一括精算終了まで時間がかかることが予想されます。
できるだけ当日20時50分までに随時精算されることをお勧めいたします。
本件について、ご不明な点がございましたら以下の窓口までお問い合わせください。
■楽天競馬カスタマーセンター
メールアドレス:keiba@faq.rakuten.co.jp
お客様には大変ご不便をおかけし申し訳ございませんが、何卒ご了承のほどお願いいたします。
今後とも、楽天競馬をご愛顧くださいますようお願い申し上げます。
2018年6月20日
競馬モール株式会社