【重要】PayPayチャージ時の注意事項
【重要】PayPayチャージ時の注意事項
平素より楽天競馬をご利用いただき、誠にありがとうございます。
PayPayチャージをご利用の際は、以下の点にご注意ください。
チャージ画面（ハーフシート）を正しく閉じないとエラーが発生いたします
PayPayチャージ時に表示される画面（ハーフシート）を不適切な方法で閉じると、
処理が完了せずに次回チャージ時にエラーが発生する場合があります。
チャージ画面（ハーフシート）が出ている状態で不適切な操作
・アプリを強制終了する
・ブラウザのタブを閉じる
・アプリの「ホーム」ボタンや「戻る」ボタンを押す
チャージ画面（ハーフシート）の正しい閉じ方
・スマートフォン版：画面右上の「×」ボタンをタップ
・PC版：「閉じる」ボタンをクリック
・共通：グレーの背景部分をタップ/クリック
不適切な方法で閉じてしまった場合
30分ほど時間をおいてから再度お試しください。
問題が解決しない場合は、カスタマーサポートまでお問い合わせください。
ご不便をおかけして申し訳ございませんが、何卒よろしくお願いいたします。
2025年6月19日
競馬モール株式会社
