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【再掲】【ご注意】2017/5/3深夜からの楽天銀行メンテナンスについて

2017年5月3日

 

2017年5月3日(祝・水)23:00~翌5月4日(祝・木)12:00の時間において、楽天銀行のメンテナンスが行われます。

https://www.rakuten-bank.co.jp/hour/

 

楽天競馬では、5月3日・4日とも、通常通り馬券購入ができますが、楽天銀行のメンテナンスの終了まで、お客様の口座の入出金等の操作が制限される可能性があります。

 

5月4日に楽天競馬にて馬券投票を予定されるお客様は、当日のスムーズな投票のため、5月3日の発売終了時点までに、投票資金を繰越設定のうえ、楽天競馬サイトでの入金指示によりあらかじめ投票資金を楽天銀行口座より入金されておくことをお勧めします。

 

また5月4日に楽天競馬にて馬券投票の予定がなく、他の用途に資金を使う予定のお客様は、5月3日の発売終了時点までに、随時精算にて楽天銀行口座へ資金を精算のうえ、あらかじめ出金等されておくことをお勧めします。

 

投票資金の繰越設定はマイページから設定ができます。

⇒ https://my.keiba.rakuten.co.jp/carriedforwardOption/

 

●5月4日は、以下の機能は発売開始時(10:00)から利用可能です。

・楽天競馬サイトにおける馬券購入(口座に残高がある、または前日からの繰越金額がある場合)

・楽天競馬サイトでの入金指示による入金

・楽天競馬サイトでの精算指示による精算

 

※ただし、楽天銀行のメンテナンスの状況により、利用が制限される可能性があります。

 

●以下の機能、あるいは楽天銀行のご利用は、楽天銀行メンテナンス終了時(12:00)までご利用できません。

・楽天競馬サイトからの競馬会員登録(準会員は登録可能)

・楽天競馬サイトからの口座変更

・ATMを利用してのお客様の楽天銀行口座の入金または出金

・楽天銀行または他行からの振込みによる、お客様の楽天銀行口座への入金

・楽天銀行サイトへのログイン

 

●楽天銀行お問い合わせ窓口

0120-776-910(個人口座専用窓口)

携帯電話・PHS等からは0570-064-924(通話料有料)

※国際電話をご利用の場合は03-6832-2255(通話料有料)

全日9:00~17:00(年末年始を除く)

<https://www.rakuten-bank.co.jp/support/contact/howto/others.html?l-id=contact_tab_0707_0069_CO287>

 

 

2017年5月3日

競馬モール株式会社

 

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