【再掲】【重要】11月12日(火)～19日(火)楽天競馬システムメンテナンスに伴うサービス制限について

2019年11月12日

日頃より楽天競馬をご利用いただきましてありがとうございます。

楽天競馬では11月12日（火）～11月19日（火）の期間中、

サービス機能リニューアルに伴うシステムメンテナンスを実施いたします。

システムメンテナンス期間中、ご利用サービスの制限が一部もしくは全部において発生いたしますので、

あらかじめご案内申し上げます。詳しい情報は以下をご覧ください。

システムメンテナンス期間（予定）

（１）　2019年11月12日(火)　午前11:00　～　11月19日(火)　午前9:00

（２）　2019年11月18日(月)　午後10:00　～　11月19日(火)　午前9:00

（１）　2019年11月12日(火)　

　　　午前11:00　～　11月19日(火)　午前9:00

「ポイント受取方法選択」ページにおきまして、2020年1月付与分（11月実施キャンペーン）のポイント受取方法が選択いただけません。

受取方法の選択を希望されるお客様は、大変お手数ですが、メンテナンス期間前もしくは終了後に選択いただきますようお願い申し上げます。

（２）　2019年11月18日(月)　

　　　午後10:00　～　11月19日(火)　午前9:00

会員登録・退会、入金・精算、投票、情報系（出走表・オッズ等）を含むすべてのサービスを停止いたします。

本件についてご不明な点がございましたら、楽天競馬カスタマーセンターまでお問い合わせください。

■メールフォーム

■チャットフォーム　（※状況によってご利用いただけない場合がございます。予めご了承ください。）

お客様には大変ご不便をおかけし申し訳ございませんが、何卒ご了承のほどお願い申し上げます。

今後とも、楽天競馬をご愛顧くださいますようお願い申し上げます。

2019年11月12日

競馬モール株式会社